Capitale umano
Riconoscere competenze, dare fiducia, creare occasioni di crescita e rendere il lavoro pubblico un luogo in cui contribuire davvero.
Perché nasce
Una convinzione maturata lavorando nella PA.
Nel mio lavoro nella pubblica amministrazione ho visto quanto le persone possano fare la differenza. Ho visto anche quanto sia difficile esprimere competenze e iniziativa quando processi, ruoli e abitudini non aiutano a lavorare insieme.
Questa esperienza mi ha convinta che, per valorizzare le persone, occorra guardare anche a come è organizzato il loro lavoro. Le competenze possono tradursi in un contributo concreto quando le responsabilità sono chiare, c’è spazio per esercitare autonomia e le persone hanno occasioni reali per apprendere e lavorare insieme.
PAgenerativa nasce da qui. È il nome di una prospettiva che vorrei sviluppare, con rigore e con il coraggio di mettere in discussione ciò che non funziona.
FedericaLa visione
Il cambiamento prende forma dentro le organizzazioni.
Le norme e gli strumenti digitali possono aprire nuove possibilità, ma non producono da soli cambiamento. I loro effetti dipendono da come entrano nei processi di lavoro, modificano responsabilità e decisioni e incontrano le competenze e le relazioni tra le persone.
È dentro le organizzazioni che una riforma può diventare capacità di agire. Per questo innovare la pubblica amministrazione significa intervenire anche sulle condizioni che permettono alle persone di esercitare le proprie competenze, collaborare, apprendere dall’esperienza e contribuire alle decisioni.
PAgenerativa guarda a questa dimensione del cambiamento: al rapporto tra persone e organizzazione e alle condizioni che permettono alle amministrazioni di rafforzare la propria capacità di agire e generare valore pubblico.
Chi sono
Federica Deyme
Sono Federica Deyme, dirigente pubblica, e mi occupo di semplificazione e innovazione amministrativa in Regione Piemonte.
Il mio interesse per il capitale umano nasce dall’esperienza nelle organizzazioni pubbliche e dalla convinzione che la qualità delle amministrazioni dipenda anche dalle condizioni in cui le persone lavorano, apprendono e assumono responsabilità.
Con PAgenerativa intreccio esperienza e studio per aprire un confronto su persone, leadership e innovazione organizzativa, con uno sguardo rivolto al valore che il lavoro pubblico può generare per la collettività.
Contributi e percorsi
Persone generative
Percorsi e contributi di persone con cui il lavoro condiviso ha aperto nuove possibilità di apprendimento e cambiamento.
Le prime storie arriveranno presto.
Progetti e pratiche
Esperienze generative
Progetti e pratiche da raccontare attraverso ciò che hanno cambiato, le condizioni che lo hanno reso possibile e le difficoltà incontrate.
Le prime esperienze saranno raccontate qui.
Contesti e spazi
Luoghi generativi
Contesti organizzativi e spazi fisici che creano condizioni favorevoli per contribuire, apprendere, concentrarsi, incontrarsi e far circolare idee. PAgenerativa vuole cercarli e raccontarli, per capire che cosa li rende generativi e che cosa possiamo imparare da loro.
I temi
Tre punti da cui partire.
Questioni connesse, da affrontare insieme per rendere la PA più capace di agire e generare valore pubblico.
Organizzazione
Guardare ai processi, alle responsabilità e alle relazioni di lavoro. Perché anche le persone preparate hanno bisogno di contesti che le mettano in condizione di agire.
Innovazione organizzativa
Sperimentare modi più efficaci di collaborare, apprendere e prendere decisioni, facendo emergere ciò che funziona nell'esperienza quotidiana.
Dal lavoro pubblico
Semplificazione e innovazione amministrativa.
Una sezione dedicata al percorso di semplificazione e innovazione amministrativa della Regione Piemonte: norme, programmazione, progetti e materiali pubblici.
Un’esperienza concreta attraverso cui osservare la semplificazione come politica trasversale: non soltanto riduzione di adempimenti, ma ripensamento di procedure, processi, dati e condizioni organizzative che incidono sulla capacità dell’amministrazione di rispondere ai bisogni di cittadini, imprese e territori.
Esplora la sezione →Riflessioni
Persone, organizzazioni, cambiamento.
Significato del lavoro
Quando il lavoro pubblico perde significato
Quando il lavoro perde significato, non diminuisce solo la motivazione. Si indebolisce il legame tra le persone, ciò che fanno ogni giorno e il risultato a cui contribuiscono. Nel lavoro pubblico, ricostruire questo legame significa anche interrogarsi sulle condizioni organizzative che permettono alle persone di riconoscere il valore del proprio contributo e di esercitare pienamente le proprie competenze.
Leggi l’articolo →Innovazione organizzativa
Perché le riforme non bastano
La Pubblica Amministrazione italiana è stata attraversata da numerose riforme, ma tra il cambiamento previsto e quello realmente praticato continua spesso a esistere una distanza significativa. Le norme e gli strumenti possono aprire nuove possibilità, ma non modificano automaticamente il modo in cui un’organizzazione lavora. È nello spazio dell’organizzazione che l’innovazione viene interpretata, tradotta nelle pratiche quotidiane e può diventare cambiamento reale.
Leggi l’articolo →Leadership
Guidare significa creare le condizioni
La dirigenza pubblica è chiamata a garantire legalità, continuità amministrativa, impiego responsabile delle risorse e conseguimento dei risultati. Sono responsabilità essenziali, che non possono essere sostituite da una concezione puramente relazionale della leadership.
Leggi l’articolo →Organizzazione
Il benessere non è un presupposto: è uno degli esiti possibili di condizioni di lavoro ben progettate.
Il benessere e la qualità dell’azione amministrativa si incontrano nelle condizioni concrete in cui le persone lavorano. Processi, responsabilità, autonomia, strumenti e modalità decisionali possono rendere più facile o più difficile lavorare bene. Prima di chiedere alle persone motivazione, collaborazione e capacità di innovare, occorre quindi interrogare il modo in cui il lavoro è organizzato.
Leggi l’articolo →Conversazioni
Il confronto apre nuove possibilità
Il confronto con altri sguardi aiuta a comprendere meglio ciò che accade.
Conversazioni è lo spazio in cui PAgenerativa incontra persone con esperienze, competenze e prospettive diverse, per approfondire i temi delle persone, delle organizzazioni e del cambiamento.
Un’occasione per mettere in relazione conoscenze ed esperienze, interrogare pratiche e modi di lavorare e far emergere nuove chiavi di lettura.
Libri, articoli e ricerche
Consigli di lettura
Una selezione di letture per approfondire temi, ricerche e strumenti che aiutano a comprendere le trasformazioni della pubblica amministrazione e del lavoro pubblico.
OCSE · 2025 · Rapporto
Approfondimenti sulla forza lavoro provenienti dai governi centrali: Risultati dell’indagine OCSE/UE del 2024 sui dipendenti pubblici
OCSE (2025), Approfondimenti sulla forza lavoro provenienti dai governi centrali: Risultati dell’indagine OCSE/UE del 2024 sui dipendenti pubblici, OCSE Publishing, Parigi.
Titolo originale: Workforce Insights from Central Governments: Findings of the 2024 OECD/EU Survey of Public Servants. Il titolo italiano è una traduzione; il collegamento apre il rapporto in inglese.
Leggi il rapporto sul sito OCSE ↗OCSE · 2026 · Intelligenza artificiale e capitale umano
Preparare le persone all’intelligenza artificiale nella PA
OCSE (2026), Building an AI-ready public workforce: Implications and strategies, 19 gennaio 2026, 7 pagine.
L’introduzione dell’intelligenza artificiale richiede alle amministrazioni di sviluppare capacità interne per comprenderne gli impieghi, governarne i rischi e collegarla agli obiettivi istituzionali. Questo breve contributo presenta esperienze di formazione, reclutamento e apprendimento continuo nella PA. È una lettura utile per interrogarsi su come preparare l’organizzazione, oltre che i singoli utilizzatori.
L’idea da conservare: adottare uno strumento richiede anche la capacità di valutarlo e governarlo.
Testo in inglese, accessibile integralmente.
Leggi la pubblicazione ↗Prospettive in Organizzazione · 2026
Generare innovazione nella PA: la Novelty come capacità organizzativa diffusa
Simone Gabbriellini, Maria Laura Frigotto, Alice Tomaselli, Luca Comper e Alessia Zanon — Prospettive in Organizzazione, 17 luglio 2026.
Come può un’amministrazione valorizzare le idee e le conoscenze delle persone che vi lavorano? Attraverso una ricerca-intervento nella Provincia autonoma di Trento, gli autori esplorano le condizioni organizzative che favoriscono la generazione del nuovo. Il contributo propone gruppi con ruoli complementari e forme di coordinamento capaci di collegare competenze ed esperienze tra strutture diverse.
L’idea da conservare: la disponibilità a innovare può diventare una capacità dell’organizzazione quando trova tempo dedicato e occasioni concrete di collaborazione.
Lingua: italiano. Testo integralmente accessibile.
Leggi l’articoloProspettive in Organizzazione · 2026
Tra presenza e autonomia: le fragilità invisibili del lavoro agile nella PA
Fabio Forzini — Prospettive in Organizzazione, 17 luglio 2026.
Il lavoro agile porta alla luce il rapporto tra autonomia delle persone e modalità di esercizio del controllo. Partendo da un caso fittizio, il contributo discute le resistenze culturali che ne ostacolano l’adozione e invita a considerarlo all’interno della progettazione organizzativa. Una lettura per riflettere sulla coerenza tra fiducia dichiarata, decisioni manageriali e valutazione dei risultati.
L’idea da conservare: riconoscere autonomia richiede di ripensare come si assegna, si coordina e si valuta il lavoro.
Lingua: italiano. Testo integralmente accessibile.
Leggi l’articoloImpresa Progetto · 2025
Gestire la PA locale all’insegna del bene comune: l’uso di dashboard e intelligenza artificiale
Renata Paola Dameri e Monica Bruzzone — Impresa Progetto – Electronic Journal of Management, n. 2/2025.
Il contributo esamina due strumenti utilizzati dal Comune di Genova per leggere i bisogni del territorio e supportare le decisioni pubbliche. Gli autori collegano l’impiego dei dati e dell’intelligenza artificiale alle finalità dell’amministrazione, discutendone il contributo alla qualità della vita nei quartieri. Una lettura utile per interrogarsi sul significato degli indicatori e sul loro impiego nella gestione dei servizi.
L’idea da conservare: il valore degli strumenti di analisi dipende dalla loro capacità di orientare decisioni coerenti con i bisogni delle persone.
Lingua: italiano. Testo integrale disponibile in PDF dalla pagina collegata.
Scopri e leggi l’articoloOCSE · 2023 · Rapporto
Crescere professionalmente attraverso il lavoro
OCSE (2023), Public Employment and Management 2023: Towards a More Flexible Public Service, OECD Publishing, Parigi, 11 maggio 2023, 121 pagine.
Il rapporto affronta la flessibilità del lavoro pubblico attraverso mobilità, apprendimento e modalità di lavoro, con analisi comparative ed esperienze nazionali. È interessante soprattutto il legame tra sviluppo delle persone e possibilità di maturare esperienze diverse: una prospettiva che amplia il discorso sulla formazione e sulle carriere.
L’idea da conservare: progettare opportunità di crescita significa intervenire anche sull’organizzazione del lavoro.
Lingua: inglese e francese. Testo integralmente accessibile.
Leggi la pubblicazioneOCSE · 2022 · Rapporto
Dare una direzione ai progetti di innovazione
OCSE (2022), Tackling Policy Challenges Through Public Sector Innovation: A Strategic Portfolio Approach, OECD Publishing, Parigi, 23 novembre 2022, 220 pagine.
Un rapporto ampio che propone di considerare insieme le iniziative di innovazione, valutandone obiettivi, relazioni e distribuzione delle risorse. Aiuta a comprendere come collegare progetti diversi e riconoscere le sinergie, evitando che ciascuna sperimentazione rimanga isolata. Una lettura di riferimento per chi si occupa di programmazione e cambiamento nelle amministrazioni.
L’idea da conservare: il valore di un progetto dipende anche da come contribuisce al percorso complessivo dell’organizzazione.
Lingua: inglese. Testo integralmente accessibile.
Leggi la pubblicazioneLa prospettiva
Una PA che genera valore comincia da come lavora.
La capacità amministrativa dipende dalle competenze disponibili, ma anche dalla qualità dell’organizzazione che permette di utilizzarle. Processi comprensibili, responsabilità definite, informazioni accessibili e strumenti adeguati incidono sulla capacità delle persone di decidere, collaborare e agire.
Valorizzare le persone significa allora anche progettare condizioni di lavoro nelle quali le competenze possano essere esercitate, condivise e sviluppate. È nel rapporto tra persone e organizzazione che si costruisce la capacità di un’amministrazione di attuare politiche, migliorare i servizi e rispondere ai bisogni della collettività.
PAgenerativa guarda al rapporto tra persone e organizzazione e alle condizioni che permettono alle amministrazioni di rafforzare la propria capacità di agire e generare valore pubblico.
Il manifesto di PAgenerativa
Per chi vuole passare dall’adempimento alla generazione.
Pagenerativa non è qualcosa a cui aderire. È qualcosa in cui riconoscersi.
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Una rete per il cambiamento
PAgenerativa incontra PUBBLICA.
Ho aderito a PUBBLICA e sono tra le sue socie fondatrici. Il network mette in relazione persone che lavorano per il cambiamento della pubblica amministrazione, condividendo esperienze, conoscenze e pratiche.
In questa rete porto la prospettiva di PAgenerativa e, allo stesso tempo, trovo uno spazio nel quale metterla in discussione e arricchirla attraverso il confronto con persone che lavorano in amministrazioni diverse. Esperienze, problemi e soluzioni possono così circolare, essere confrontati e diventare patrimonio comune.